Bienvenue sur notre site Pro

Afin d’héberger son nouvel outil d’encodage de l’agenda, la Maison du Tourisme a développé un nouveau site Web; une occasion en or de proposer des contenus dédiés aux opérateurs…

Nouvel outil?

L’encodage de l’agenda est une tâche identifiée comme problématique depuis plusieurs années.Nous avons donc décidé de changer notre procédure interne (en savoir plus)

Contenus dédiés?

Bienvenue Vélo, Wallonie Destination Qualité, Oufti Tourisme, votre visibilité dans nos outils, la fusion des Maisons du Tourisme… Quand on y regarde de plus près, il y a de quoi s’y perdre, c’est pourquoi nous avons décidé de rédiger des articles destinés à expliquer toutes ces thématiques.

Mais aussi…

Le site Pro, c’est aussi de l’info pour les candidats opérateurs et un véritable espace participatif pour opérateurs touristiques.
Créez un compte pour vous abonner. Dès réception de votre inscription, vous aurez accès à l’espace privé du site et pourrez poster des messages, vous présenter aux autres opérateurs en établissant votre profil, échanger des bonnes pratiques…

Le statut « Opérateur touristique »

Les opérateurs touristiques identifiés par notre Maison du Tourisme auront accès à des fonctionnalités supplémentaires: articles privés, accès au formulaire d’encodage de l’agenda (afin de nous soumettre vos événements), réapprovisionnement en documentation et cartes de promenades à un tarif préférentiel…

Un site évolutif

« Rome ne s’est pas faite en un jour… »

Actuellement, le site Pro répond principalement à la problématique des agendas, mais nous y avons tout de même installé un moteur collaboratif lui permettant d’évoluer au besoin. On pourrait par exemple y créer des groupes de travail, ajouter un forum, etc. Devenez en le moteur en vous l’appropriant et en nous adressant vos suggestions

Testez un vélo électrique dans votre établissement

Fonds de Quarreux - CyclistesDans le cadre de l’appel à projet La Wallonie à Vélo, la Maison du Tourisme Ourthe-Vesdre-Amblève a acquis des Vélos à Assistance Electrique (VAE) afin de les mettre gratuitement à la disposition des opérateurs touristiques actifs sur son territoire.

Objectif du projet

Notre territoire vallonné s’affirme aujourd’hui comme une destination touristique majeure grâce à la richesse et à la diversité de ses attraits : cinq attractions de renom ainsi qu’un centre international de pèlerinage, une quinzaine de musées aux collections variées, une nature exceptionnelle valorisée par un important réseau de promenades balisées, un patrimoine bâti de qualité et un événementiel remarquable. De plus, le vélo fait partie de l’ADN de la région, théâtre de nombreuses courses de renom grâce à ses côtes mythiques comme la Redoute ou la Roche aux Faucons (Liège-Bastogne-Liège par exemple)…

Elle est en outre parcourue durant toute l’année par des cyclistes déterminés à se tester sur le terrain des plus grands ou appréciant nos RAVeL et autres sentiers cyclables. Le recours au vélo électrique permettrait d’élargir ce public-cible tout en encourageant à la mobilité douce.

Afin de se démarquer, il nous paraît important de permettre à nos opérateurs touristiques de pouvoir compléter leur offre de services, notamment en mettant à la disposition de leur clientèle des vélos électrique durant leur séjour (en prêt ou en location). L’investissement pouvant paraître coûteux et risqué pour les opérateurs, nous avons décider de leur permettre de tester gratuitement un nouveau produit combinant leur offre actuelle avec une location/mise en prêt de vélo à assistance électrique (ex.: un week-end en chambre d’hôtes avec vélos électriques et roadbooks).

Concrètement

Nous proposons de mettre gratuitement à disposition deux de nos huit vélos électriques par opérateur touristique durant un mois. L’opérateur est alors libre de tester un produit touristique auprès de sa clientèle: location, mise en prêt…

En plus des vélos électriques, nous accompagnons les opérateurs en leur offrant une gamme étendue de services:

  • assurance tous risques et antivol pour les vélos;
  • modèle de contrat de location « opérateur-touriste »;
  • fourniture de documentation;
  • information sur les modes de commercialisation tels que Oufti tourisme.

Au delà de la période gratuite d’un mois, les vélos sont prêtés à d’autres opérateurs ou, à défaut, peuvent rester chez leur opérateur actuel pour allonger la période de test via la signature d’un contrat de location.

Conditions

Pour bénéficier des vélos, l’opérateur touristique doit satisfaire les conditions suivantes:

  • être reconnu par le Commissariat général au Tourisme de Wallonie;
  • être situé sur le ressort de la Maison du Tourisme Ourthe-Vesdre-Amblève;
  • être labellisé « Bienvenue Vélo » ou s’engager à l’être durant le mois de location (plus d’infos);
  • signer un contrat de mise à disposition cadrant les engagements de chacun (respect des conditions de l’assurance notamment).
Balade à vélo

7854 / Pixabay

L’ensemble des conditions et informations du projet sont communiquées lors d’un contact personnalisé avec un de nos agents. N’attendez plus pour bénéficier de ce nouvel outil touristique qui permettra à tout un chacun de s’atteler en toute simplicité aux paysages escarpés de nos belles vallées et donnera une valeur ajoutée à votre activité.: contactez-nous…

Bienvenue Vélo: offrez un accueil spécifique aux cyclotouristes

Bienvenue Vélo

Vous avez peut-être déjà entendu parler du label Bienvenue Vélo ? Si non, il s’agit d’un concept qui incite les opérateurs touristiques à s’engager à améliorer l’accueil des cyclistes dans leur établissement.
Concrètement, le candidat signe un charte dans laquelle il indique les équipements et services mis à disposition des cyclistes tels que la mise à disposition d’un local sécurisé, d’une trousse de réparation, d’un service de transport de bagages, de lunch à base de produits du terroir…

L’Ourthe-Vesdre-Amblève compte plusieurs établissements labellisés qui sont consultable sur notre site Internet public (plus d’infos).

Comment recevoir le label?

Pour devenir Bienvenue Vélo, il faut remplir un simple formulaire et le retourner à la Maison du Tourisme. Ce formulaire est téléchargeable via le lien suivant: BVV 2017 OK Dossier adhésion

Vous constaterez que les critères s’adaptent selon que vous soyez un hébergement, un restaurant ou un office du tourisme par exemple. Une fois le formulaire complété, vous devez attendre la visite d’un de nos agents touristiques qui s’assurera que toutes les conditions sont respectées. Pour cela, il suffit de nous contacter pour prendre un rendez-vous. Si votre dossier est complet, nous transmettrons vos coordonnées au Commissariat général au Tourisme qui vous fera parvenir votre label. Notre équipe peut bien sûr vous aider tout au long de la procédure.

 

Changements dans la gestion des agendas

Désolé, vous n’êtes pas autorisé à voir ce contenu. Pour cela, vous devez être connecté au site. Sur certaines pages, vous devez également disposer du statut d’Opérateur touristique. Pour toute question, veuillez-nous contacter.

Connectez-vous: